流量掌廳為什麼充值後還會出現問題 流量掌廳常見問題盤點

流量掌廳是一款手機充值流量必備的軟體。在使用者進行充值的時候,經常會出現一些奇奇怪怪的問題,那麼小編就來給大家盤點一下,關於流量掌廳的那些常見問題。

流量掌廳常見問題有哪些?

流量掌廳為什麼充值後還會出現問題 流量掌廳常見問題盤點

1、為什麼充值時,提示我的號碼不可充值流量?

有的使用者是非3G號碼,欠費,非實名制及運營商黑名單使用者,就不可充值流量。

2、為什麼充值後,使用流量還被扣除額外費用?

運營商因網路原因對使用者的充值情況不太瞭解,故出現扣除額外費用情況。

3、充值的流量可以漫遊嗎?

在充值頁面,若顯示【全國流量】就可以全國漫遊。

流量掌廳為什麼充值後還會出現問題 流量掌廳常見問題盤點 第2張

4、充值流量的有效期是多長?

大多數是當月有效,月底失效,還有部分運營商是三個月有效哦。

5、充值後怎麼檢視是否到賬?

通過我的訂單來檢視訂單狀態或對充值前後流量進行對比,還能撥打客服:4008232468.

6、充錯號碼怎麼辦?

運營商是不會退款辦理的業務,你只能聯絡實際充值的號碼主人,看對方是否進行補償哦。

流量掌廳為什麼充值後還會出現問題 流量掌廳常見問題盤點 第3張

7、充值失敗後,為啥沒有受到退款?

通常情況下,充值失敗就可立即辦理退款操作,有可能是網路問題。

8、如何查詢訂單或交易記錄?

在右上角【我的】,找到【我的訂單】就可檢視交易記錄。

9、為什麼我的號碼一直充值失敗?

你充值的次數太多哦,還有可能是手機號碼欠費哦。

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