大家在使用17173視訊助手的過程中，可能會遇到各種各樣的問題，比如“卡”、“黑屏”等，本篇將為大家一一解答。
17173視訊助手下載：
Q:我為什麼一直檢測不到遊戲？
A：您可能需要啟用一下游戲的視窗。另外，17173視訊助手目前僅支援opengl及DirectX3d渲染的遊戲，非這2類遊戲您可能需要用新增螢幕來獲取。
Q：我的遊戲是全屏，如何新增至錄製畫面？
A：你需要按Alt+Tab鍵，切換到桌面來新增遊戲
Q：我錄製的DNF視訊為什麼會一閃一閃的？
A：您需要將遊戲內的視訊設定為無邊框視窗模式或全屏模式
Q：我錄製和直播遊戲時候為什麼會卡？
A：您需要選擇最合適的解析度和幀數，它們關係到您的電腦效能，直播還需要考慮您的頻寬速度。
Q：我直播選擇的解析度是1280*720，需要多少頻寬才可以直播？
A：1280*720解析度下您需要250K左右的上行速度，800*600和854*480解析度下您需要100K左右的上行速度。您可以到
Q：我為什麼要進行登入
A：登入後您可以使用直播和上傳功能
Q：我的視訊大小為3g，為什麼無法上傳？
A：抱歉，我們暫時只支援最大2g的視訊上傳，超大視訊上傳功能會盡快推出。
Q：我新增至預覽區域的素材為什麼很小？
A：素材內容都是可以進行拖動和縮放的，您可以用滑鼠進行嘗試。
Q：我如何刪除預覽區域內的素材？
A：您可以在右鍵素材後點擊刪除按鈕，也可以按Delete鍵刪除
Q：我沒有直播房間如何開始直播
A：您可以在_on建立自己的直播間。
Q：我錄製的視訊在電腦裡怎麼找到？
A：在安裝17173視訊助手後，會為您空間最大的碟符下建立17173media資料夾，所有的錄影都在這裡。您可以在設定中修改儲存路徑
Q：我錄製的視訊在播放時為什麼會出現黑邊
A：您錄製的遊戲和螢幕的解析度跟客戶端的解析度不匹配。您的遊戲可能是800*600的解析度，但是客戶端卻設定了1280*720，這就會造成黑邊。
Q：我錄製的視訊用windows mediaplayer播放時是黑的
A：某些播放器可能存在編碼不全問題，請使用更強大的播放器。（如快播，暴風，優酷等）
Q：我能否使用自己的虛擬攝像頭？
A：可以，您在選擇開啟攝像頭時可以對您的所有攝像頭列表進行選擇。
Q：啟動17173視訊助手就會調整我的windos配色方案？
A：WIN7的aero渲染特效會造成黑屏和閃屏，並在錄製和直播過程中增加您的cpu消耗，我們預設為您關閉了此效果。當然，您可以在設定-基本設定中修改不自動關閉。
Q：我將視訊新增至上傳任務，為什麼它們顯示等待中？
A：目前軟體支援最多3任務同時上傳，多於3個任務則進入等待需要前置任務完成才可以開始。
