一般來說淘寶快遞都會準時送到了，等買家拿到快遞以後再簽收。不過也有網友發現自己的快遞沒收到但是卻已經簽收了，那麼這是怎麼回事呢？遇到這種情況怎麼處理呢？來看看吧！
淘寶快遞沒收到卻顯示已簽收怎麼辦
1、通過快遞單號，聯絡快遞公司或者快遞員，確認快遞的簽收人和快遞動向。
2、聯絡賣家進行核實，通常這種情況是快遞公司提前錄入簽收資訊，貨物隨後送達。
3、如確認後還是沒有找到快遞，可以在手機淘寶/PC淘寶網頁上找到該筆訂單，在物流詳情頁點選“物流投訴”，選擇相應原因發起投訴(原因包括：未收到貨且未告知貨在哪、未經允許包裹放入代收點、未經允許包裹放入自提櫃)。
4、物流公司一般會在48小時內電話回訪進行處理，耐心等待。部分快遞公司未開通投訴入口，諮詢商家或快遞公司核實反饋，如果你的商品一直沒有收到，可以及時申退款。
注意事項：賣家發貨後有10天(快遞10天，平郵30天)時間確認是否收到貨物，注意超時時間，以免系統自動打款賣家。
淘寶快遞沒收到貨怎麼申請退款
快遞沒到你手上，你可以聯絡賣家，申請退款，確認快遞丟了的話讓賣家重新發快遞。沒收到快遞交易不完成的話，責任在快遞的，讓賣家聯絡快遞協商賠償，你不用承擔責任。賣家拒不發快遞也不協商你投訴到淘寶客服那，會幫你處理的。
你可以申請退款的，有原因可選，選僅退款，沒有收到快遞。這樣就所有的剩下來的工作都是賣家 的事情了，他們有義務幫你聯絡快遞，所有的責任都在賣家了！等待淘寶的裁定。賣家也會主動要聯絡你的，如果賣家不同意就申請售後申請淘寶小二介入即可。
如果網購很久都收不到快遞。那你可以通過購物網站或者軟體中內建的聊天軟體與客服溝通，網店客服會與快遞方溝通為你解決問題的。
如果網店方不能給你解決問題，你也可以選擇申請退款。如果網店方拒絕退款，你可以選擇向購物網站方客服反饋，可以撥打12315，向網際網路投訴平臺投訴，進行維權。
