Tesly有獎眾測常見問題及各種疑難雜症解決

Tesly(有獎眾測)是一款測試內測軟體、提Bug的客戶端APP,在使用的過程中,可能會遇到各種疑難雜症與問題,本篇總結了一些,看看有沒有幫助您解決。

Tesly有獎眾測下載:http://www.qqtn.com/down/62208.html

一、常見問題

問:什麼是有獎眾測?
答:有獎眾測是騰訊公司無線研發部開發的眾包測試平臺。旨在通過該平臺釋出系列眾測任務,讓熱心使用者第一時間參與騰訊產品及其他產品新功能的體驗及評測,並反饋寶貴的意見、建議和Bug。使用者的反饋通過稽核後會獲得積分獎勵,積分可以在平臺兌換到QB、實物等豐富給力的獎品。


問:有獎眾測有哪些?
答:目前,騰訊有獎眾測有三個平臺,包括PC(電腦)端有獎眾測、手機客戶端騰訊有獎眾測Tesly(目前只有安卓端)、微信有獎眾測(微訊號:YJZC_TX)


問:有獎眾測官網多少?
答:有獎眾測手機客戶端網址:tesly.qq.com
PC(電腦)端網址:tesly.qq.com/pc/homepage.html
有獎眾測論壇網址:bbs.tesly.qq.com
微信公眾號:有獎眾測(微訊號:YJZC_TX)


問:有獎眾測如何登陸?
答:
1、PC端可以通過開啟網址:tesly.qq.com/pc/homepage.html後通過QQ登陸
2、手機客戶端通過開啟網址:tesly.qq.com/tesly/download/下載最新Tesly進行登陸
3、微信端需要先關注微訊號,然後進行QQ繫結(繫結時先關閉手機QQ裝置鎖,在手機QQ設定-裝置鎖中關閉)。


問:有獎眾測怎麼做任務?
答:有獎眾測三個平臺會不定期釋出眾測任務,使用者可以在三個平臺領取不同型別任務進行體驗及評測,按照任務要求提交對應反饋,通過稽核後會得到對應積分獎勵。


問:怎麼得到積分?
答:
1、通過簽到得到積分,連續簽到獎勵積分更多
2、部分任務會有【積分獎勵】,使用者可以免費獲取這贈送的【積分獎勵】
3、通過提交反饋可以獲得更多獎勵(一般為10-180積分,甚至200-500積分)
4、通過推薦手機客戶端Tesly給好友獲取積分獎勵


問:積分有什麼用?
答:積分可以用來兌換QB等虛擬商品,也可以兌換充電寶、手環、手機等實物。
10積分相當於1元人民幣


問:徒弟獎勵規則是什麼?
答:1.好友點選你分享的下載連結,下載安裝並登陸Tesly,你會得到10積分獎勵,好友會成為你徒弟
2.當徒弟通過Tesly提交了第一個有效Bug,你可以獲得10 積分獎勵
3.當徒弟通過Tesly提交了第五個有效Bug,你可以得到100積分獎勵

問:有獎眾測釋出任務必須進行測試麼?
答:有獎眾測釋出任務使用者可以自由領取測試,對使用者是否領取測試無強制要求。

問:任務提交反饋有數量限制嗎?
答:同一個任務,相同反饋不要重複提交,在任務有效期內對該任務提交不同型別反饋無任何限制。

問:任務完成後可以繼續做任務嗎?
答:在任務有效期內,即使任務已經完成,依然可以通過開啟任務後,點選任務下方【任務已完成】,在彈出提示中選擇【繼續測試】進行任務。

問:任務已經過期,但是該應用發現了Bug怎麼反饋?
答:對於已過期任務發現問題建議通過應用的對應反饋入口、應用對應論壇或QQ群等進行反饋。
有獎眾測(Tesly)本身不對所上任務或其他非任務相關應用的Bug、意見或建議進行收集和反饋。歡迎反饋有獎眾測本身的Bug、意見或建議。

問:提交反饋的要求是什麼?
答:提交有以下要求:
使用者測試應用版本為有獎眾測平臺釋出版本,不能對測試應用進行升級等操作
使用者反饋需要在對應應用任務有效期內進行提交
提交反饋時需要在正確任務分類提交反饋

問:為什麼測試應用不能進行升級?
答:應用開發者需要的是對測試應用版本尋找問題,進行升級等導致版本改變,在稽核時將不會通過且無積分獎勵。

問:為什麼需要在任務有效期內提交?
答:一旦超過對應任務有效期,對應任務將過期,有獎眾測平臺對應任務將沒有反饋入口。

問:為什麼提交時需要選擇正確任務分類?
答:不同任務由相應任務專案組進行稽核,一旦提交分類錯誤,稽核將會不通過且無積分獎勵。

問:任務稽核時間為多久?
答:任務稽核一般會任務結束後14天內稽核完畢,節假日不計入稽核時間,特殊情況會另行通知。

問:Bug分類是什麼?
答:Bug分為有效Bug、已知bug、無效Bug。
有效Bug:提交的反饋為對應軟體Bug且在任務測試要求範圍內,在同類型Bug中無其他使用者提交視為有效Bug(稽核通過)。
已知Bug:提交的反饋為對應軟體Bug且在任務測試要求範圍內,在同類型Bug中已有其他使用者提交視為已知Bug(稽核通過)。
無效Bug:1.提交的反饋非對應軟體Bug,2. 提交的反饋不在任務測試要求範圍內,3.提交的反饋非該任務軟體測試版本,4.提交的反饋描述不清楚,無法理解其表達含義,5.提交的反饋經測試檢驗無法發現且使用者缺少必要證明,6.提交的反饋經測試檢驗不屬於Bug。符合其中任意一條即為無效Bug(稽核不通過)。

問:提交的反饋稽核怎麼稽核?為什麼我的是已知Bug?
答:稽核時依據使用者的提交反饋時間進行稽核,同一個Bug如果已經有使用者反饋過將視為已知Bug。

問:積分兌換商品如何檢視?
答:兌換商品可以通過三種方式:
通過網址tesly.qq.com/pc/g進行檢視
通過手機客戶端Tesly積分商城檢視
通過關注微信公眾號,在幫助中心-獎品列表檢視
積分商城商品將考慮使用者意見後不定期更新。
問:如何通過積分兌換商品?
答:兌換方式如下:
通過手機客戶端Tesly積分商城進行兌換
通過微信公眾號:傳送兌換+你要兌換的物品

二、疑難雜症

1、Tesly本身的bug反饋入口在哪裡?
Tesly右上角-tesly反饋

 

2、為什麼有些任務別人有,自己卻拉取不到?
版本支援的問題,例如你的手機版本是:Android 2.3.5, 本次任務僅供Android 4.x以上,因此不會拉取到該任務


3、實際安裝了測試版本,繼續測試反覆提示應用版本不對

Tesly有獎眾測常見問題及各種疑難雜症解決

解決方法之一:
開啟應用寶-右上角進入管理頁面-設定-關閉零流量更新

4、開啟截圖懸浮窗,截圖icon不出現(個別機型設定不一樣)
解決方法:
華為P7:開啟自帶的手機管家,右上角工具箱-懸浮窗管理-允許tesly應用

Tesly有獎眾測常見問題及各種疑難雜症解決 第2張

小米4:開啟手機設定-其他應用管理-已下載-tesly-許可權管理-開啟顯示懸浮窗


5、Bug 評分規則是什麼?

任務根據Bug 分類(無效類/缺陷類/建議類)+Bug描述等級(1/2/3/4)+Bug截圖,其中缺陷類有4個等級:致命、嚴重、一般、提示;描述等級4,積分最高

三、關注有獎眾測公眾號,眾測訊息全知道

Tesly有獎眾測常見問題及各種疑難雜症解決 第3張

掃描有獎眾測二維碼,第一時間獲取有獎眾測安卓端tesly、PC端任務及活動訊息。

媽媽再也不用擔心第一時間不知道眾測訊息啦!!!