一、症狀
USB鍵盤間歇性失效,在裝置管理器中 “USB人體學輸入裝置”有黃色感嘆號。重起系統,或者更換USB介面,或者刪除此裝置重新掃描,問題可以解決。但過幾天,問題又來了。
二、找出真正元凶
QQ 2005 Bate3以上版本(包括現在的2006 bate2) 提供了所謂密碼保護功能,此功能與USB鍵盤衝突,導致此問題出現。在QQ的輸入密碼框後有個小鎖。
圖1 此鎖引發問題
三、最終解決方法
1、在QQ資料夾中刪除2個檔案: npkcrypt 與 npkcusb。(QQ預設資料夾:c:program filestencentQQ)
圖2 刪除兩個檔案
2、修改登錄檔。
開啟登錄檔管理器:開始->執行-> Regedit。刪除此目錄下所有以Vid打頭的鍵值HKEY_LOCAL_MACHINESYSTEMCurrentControlSetEnumUSB
注意:刪除前要對此鍵值賦上修改許可權,否則不能刪除。
圖3 執行Regedit
圖4 先修許可權
圖5 如圖設定許可權
圖6 刪除該鍵值
圖7 確認刪除
問題解決。