抖音商家投訴平台在哪裏投訴 抖音商家不退款怎麼樣讓官方介入

在抖音上購物的時候如果想要退貨一般都會事先和商家商量的,不過如果商家不願意退貨怎麼辦?要到哪裏投訴這種無良商家呢?下面一起來看看了解一下吧!

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抖音商家投訴平台在哪裏投訴

一般而言有兩種方式:第一種就是申請官方客服介入處理,這種比較高效。第二種就是投訴。可以先收集相關的聊天記錄、轉賬記錄、交易記錄、物流記錄等資料,然後撥打12315到消費協或者市場監督部門進行投訴,並提交相關的證據材料,等待處理。

抖音商家不退款怎麼樣讓官方介入

1、打開手機中的抖音,點擊右下角箭頭處“我的”;

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2、打開右上角標誌並點擊我的訂單;

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3、找到想要投訴的商品,點擊官方客服;

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4、進入官方客服,進行人工服務投訴即可。

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抖音投訴商家真的有用嗎

抖音投訴商家是有用的,用户投訴商家後抖音也會根據用户的評論和反饋去給商家店鋪進行綜合評分,如果投訴了商家,抖音也是會對商家降分的呢,降分多了,可能給到店鋪的曝光就少了。

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