武魂開放內測即將開啟,屆時肯定會有很多新手玩家下載遊戲並且進行試玩,但不免會有一些玩家遇到遊戲進不去、客戶端異常等問題,可能由於多種狀況引起,下面小編整理了目前為止最全的解決方法,希望幫助大家解決這一問題。
一、 內部程式發生錯誤,如下圖:
【解決方案】
1)如果是在遊戲過程中出現這個情況,導致客戶端關閉或是在遊戲過程中,因掉線重新登陸的時候出現這個提示,請先嚐試關閉遊戲客戶端,然後開啟武魂資料夾,把USR資料夾內除“”和“”之外,其他檔案全部刪除。然後重新登入遊戲;如無法解決,請重新安裝遊戲客戶端。
2)如果在啟動遊戲客戶端的過程中,直接彈出這個視窗的話,請將舊的客戶端徹底刪除之後,在其他的盤重新安裝遊戲客戶端。
二、獲取[patch list]失敗、網路異常、連線失敗
【解決方案】
1)如果出現圖1、圖2、圖3等錯誤提示,請將錯誤提示 http:// 的連結輸入到IE瀏覽器中,看是否可以正常訪問,如無法訪問,請聯絡網路運營商,檢視下網路線路的情況;
2)如果只出現獲取[patch list]失敗,並且目前客戶端版本已是最新版本,可以嘗試直接開啟武魂根目錄下的bin資料夾,直接執行WuhunLoader;
3)如果是使用無線網路的朋友,請嘗試直接將網線接入電腦,再嘗試登陸游戲;
4)如仍無法解決,可以嘗試重啟網路裝置以及重啟電腦,然後再嘗試登陸游戲;
5)如以上方法仍無法解決,請聯絡網路運營商,諮詢網路線路情況。
三、正在獲取[patch list]、正在啟動武魂客戶端
【解決方案】
1)檢查網路防火牆設定的級別是否過高,導致將武魂遊戲被遮蔽了;並檢視訪問網路或您的網路是否連通。
2)建議您檢視電腦的網路設定情況,或者您聯絡當地的網路運營商(在網咖或公司的玩家,請諮詢網路管理員),檢視網路連線是否存在異常。
3)如果當前客戶端版本已是最新版本,可以嘗試直接開啟武魂根目錄下的bin資料夾,直接執行WuhunLoader。
3)如果依然無法解決,建議重新安裝遊戲客戶端。
四、執行客戶端時,彈出的視窗沒有文字顯示
【解決方案】
1、將下載的字型檔案,下載好後複製到系統字型目錄(一般是C:WindowsFonts)下嘗試解決(從網路上下載下來,記得要防毒哦);
2、可以嘗試重啟電腦以及客戶端看是否可以正常顯示,如仍無法正常顯示,請重新安裝客戶端。
五、 錯誤
【解決方案】
1、遊戲客戶端檔案丟失,請刪除舊的的客戶端之後,在其他的盤重新安裝遊戲客戶端。
六、找不到可用伺服器
【解決方案】
1)稍等片刻,重新啟動客戶端;
2)若客戶端版本為最新版本,可直接開啟武魂根目錄下的bin資料夾,然後直接執行wuhunloader;
3)檢查網路是否出現異常或不穩定的情況;
4)檢查電腦後臺是否開啟佔用網速較大的程式或程序(如:迅雷下載工具、或系統自動更新等等);
5)檢查防火牆、防毒軟體,檢視是否有將遊戲新增為信任;
6)如仍無法解決,請關閉網路裝置(5分鐘左右),再重新連線網路;
7)如以上方法均無法解決,請聯絡網路運營商,檢視下網路線路的情況。
七、檔案錯誤以及異常
【解決方案】
1、出現以上情況,請將舊的客戶端刪除之後,重新下載客戶端並安裝到其他的盤
八、無法建立 VideoDriver
【解決方案】
1、檢查電腦作業系統,如果是windows server版的,請將硬體加速開啟
2、檢查顯示卡驅動是否安裝正確
九、與伺服器連線斷開
【解決方案】
一、因伺服器更新或維護而無法登陸:諮詢工作人員或留意官網、論壇,瞭解目前伺服器是否正常執行
二、伺服器正常執行,網路問題:
1)請確認網路是否連線穩定;【如果是區域網絡,其他網線共享者如果進行下載也會影響到您的網速的哦】
2)重啟網路裝置(如:modem或路由器),然後再嘗試登陸游戲
3)諮詢網路運營商,檢視網路線路情況
十、遊戲介面出現花屏
【解決方案】
1)退出遊戲客戶端,然後重新啟動;
2)如果以上方法仍無法解決的,請嘗試更新顯示卡驅動,然後在登陸游戲。
十一、角色所在的場景伺服器故障
【解決方案】
一、場景異常:諮詢工作人員或留意官網、論壇,是否某個特殊場景正在維護中。
二、角色資料異常
1)如果是在遊戲過程中出現這個情況,導致客戶端關閉或是在遊戲過程中,突然掉線登陸的時候彈出這個情況,請先嚐試關閉遊戲客戶端,然後開啟武魂資料夾,把USR資料夾內除“”和“”之外,其他檔案全部刪除。然後重新登入遊戲;
2)如以上方法仍無法解決,請聯絡客服人員進行處理。
十二、Runtime Error
【解決方案】
1)電腦應用程式問題,請嘗試通過網上下載更新電腦Microsoft Visual C++ Runtime library應用程式,然後在重新安裝客戶端。
十三、若出現單個伺服器無法登陸,其他伺服器可以正常登入的情況
【解決方案】
第一種情況,網路因素:
1)檢視網路是否穩定;
2)如果是使用無線網路,請嘗試將網線直接接入電腦,再嘗試登入遊戲
第二種情況,網路問題:
1)如果網線通過路由器再接入電腦的,請將嘗試將網線直接入電腦(不要通過路由器),再嘗試登入遊戲;
2)如果是網線直接接入電腦,若有路由器,請嘗試將網線接入路由器,再接入電腦,然後嘗試登入遊戲;
3)如果以上方法仍無法解決,請聯絡網路運營商。
十四、防火牆誤報
【解決方案】
1)防毒軟體誤報,請將武魂的應用程式,新增到防毒軟體或防火牆的“信任區域”即可。
十五、角色選擇之後,進入遊戲出現讀取遊戲進度91%
【解決方案】
1)如果是因在遊戲的過程中,掉線後,然後重新登入遊戲出現的情況,請先關閉遊戲客戶端,然後開啟武魂資料夾,把USR資料夾內除“”和“”之外,其他檔案全部刪除。然後重新登入遊戲;如仍無法解決,請聯絡客服。
2)如果是因為遊戲目前在維護某個場景的話,請耐心等待維護結束後,重新登陸即可。
十六、與伺服器連線意外斷開
【解決方案】
第一種方法:檢視官網或論壇,看是否是因為伺服器維護或更新,請耐心等待伺服器的開啟即可。
第二種網路導致:
1)檢查網路是否突然出現斷開的情況;
2)檢查電腦後臺是否有開啟佔用網速較大的程序(如:系統自動更新、迅雷等下載工具、線上視訊等);【如果是區域網絡,其他網線共享者如果進行下載也會影響到您的網速的哦】
3)如果檢查之後,網路正常的話,仍無法登入遊戲或出現頻繁掉線,請聯絡網路運營商。