使用TGP英雄聯盟助手時，遊戲介面載入不出來，這讓LOL玩家很是苦惱，同時小編近期內也收到部分使用者開啟遊戲介面出現一直載入中的情況，目前經過基本排查是因IE10版本未及時更新導致，本篇將給出解決方法，同時關於使用者不能選區或者遊戲首頁不顯示、顯示全黑的問題，也有完美解決方案，一起來看看吧。
解決方法：
控制面板→程式→解除安裝→檢視已安裝的更新，找到ie10，解除安裝即可回滾之前的ie版本。（IE11或者其它版本都可以參考）但不建議解除安裝，因為目前ie正式版中，ie10是效能很優良的一款瀏覽器，如果是用ie10瀏覽某些舊網站不相容，可以啟用ie10的相容模式的，微軟考慮到很多網站不會及時更新，所以一直很人性化的加入了相容模式。如仍有問題或者不知如何操作，請聯絡800098888。
關於使用者不能選區或者遊戲首頁不顯示、顯示全黑的說明：
親愛的TGP使用者：
最近論壇有少部分使用者反饋在使用TGP時出現不能選擇遊戲大區或者首頁顯示不全等情況。 經過我們開發人員的排查，出現該問題的原因是因為IE的元件被某些惡意軟體解除安裝所導致，通過修復IE即可解決該問題。
問題表現：
1、 使用TGP無法選擇遊戲大區
2、 開啟TGP客戶端中的遊戲首頁時，首頁不顯示或者顯示全黑
3、 無法點選TGP客戶端遊戲首頁中的“開始遊戲”按鈕。
修復辦法：
1、 下載修復工具，執行工具進行下載
修復工具下載地址：
2、 手動進行修復。 修復辦法：
XP使用者：
點選桌面左下角的“開始”按鈕，選擇“執行”，輸入“cmd”後回車。
在彈出的視窗中輸入： regsvr32 後回車。
Win7使用者：
點選桌面左下角的“windows”圖示，在“搜尋程式和檔案”的文字框中輸入“cmd”後回車
在彈出的視窗中輸入：regsvr32 後回車
