在您的電腦網路環境良好的情況下（比如您可以正常開啟其他網頁、QQ可以正常登陸等），如果您在登入《七雄爭霸》的時候出現頁面卡住不動或者螢幕變黑的現象，請嘗試以下幾種解決方法，希望能讓您更加順暢地體驗《七雄爭霸》。
方法一：
1、建議臨時關閉防毒軟體（如360，諾頓等）或防火牆（如微軟自帶的防火牆，金山防火牆等），然後重新登陸游戲。
2、如果還是偶爾出現黑屏（螢幕變黑）現象，請將瀏覽器關閉，重新登陸游戲。
3、如果依然無法正常登陸游戲，請嘗試方法二。
方法二：
1、請您清空瀏覽器的臨時檔案，如何清空請點選檢視
2、清理完成之後請關閉所有網頁，重新登入遊戲。
3、如果依然無法進入遊戲，請嘗試方法三。
方法三：
1、解除安裝原flash程式，升級或重新安裝新的flash程式；在解除安裝之前，請先關閉所有與flash程式有關的瀏覽器以及相關軟體。
2、請對您的電腦進行如下操作：“開始-->控制面板-->新增刪除程式-->flasn player10，解除安裝”。或者可以使用QQ電腦管家中的“軟體管理”中的“軟體解除安裝”功能進行解除安裝。QQ電腦管家下載地址：QQ電腦管家
3、然後請您安裝新的flash player10程式。請根據您所使用的瀏覽器型別下載不同版本的flash程式：
a、用於IE核心瀏覽器（如IE、騰訊TT瀏覽器、遨遊瀏覽器）的flash程式：點選下載
b、用於非IE核心瀏覽器（如FireFox，Opera）的flash程式：點選下載
C、安裝或更新flash player10後，重新登陸游戲。
