爐石傳說10月24日內測開啟之後，相信很多的玩家都玩了，但是部分玩家在進入遊戲的過程中會有一些小問題，本文將詳細的介紹問題的解決辦法，一起來看看吧！
爐石傳說內測開啟後，我們發現部分玩家在進入遊戲的過程中，遇到了一些問題。在此，我們總結了一些較為常見的下載、註冊及登入問題的解決辦法，希望對大家有所幫助。
爐石傳說常見問題解答大全
Q：為什麼我很早就參加了官網活動，但依然沒有收到啟用碼？
A：自10月23日起，我們已經開始陸續為參加官網測試資格申請的玩家發放測試碼，測試碼的發放是逐步展開的，隨著測試的進行，將會有越來越多的玩家加入到《爐石傳說》中來。
同時請玩家朋友理解，目前《爐石傳說》國服仍在測試階段，我們邀請玩家參與的數量有嚴格的限定。我們正在加緊《爐石傳說》正式上線的準備工作，希望早日就緒，可以為更多的玩家提供服務。
Q：我拿到了啟用碼，如何使用？
首先登陸戰網，點選頁面右側的“輸入兌換碼”（如下圖），然後輸入你的啟用碼就可以啟用測試資格並開始下載客戶端了。
如果你需要更詳細的賬號啟用使用幫助，請點選這裡！
Q：我遇到“在開啟一份檔案時出錯了。如果您的網際網路連線正常，您可能需要從戰網頁面下載該遊戲”的錯誤提示，可是我的客戶端就是從官網下載的啊？
A：請仔細按步驟嘗試以下方案，該方法已幫助不少玩家解決此問題：
1、關閉遊戲或安裝程式，開啟工作管理員，終止以下程序：，Blizzard 。
2、開啟 顯示隱藏檔案、資料夾和驅動器
Windows XP：開啟 我的電腦，點選頂部工具欄中的 工具 - 資料夾選項， 選擇 檢視 標籤，下拉找到並選擇 隱藏檔案及資料夾 。
Windows Vista/7：開啟 開始選單 ，在 搜尋程式和檔案 中輸入 資料夾選項 ，選擇 檢視 標籤，下拉找到並選擇 顯示隱藏的檔案、資料夾和驅動器 。
3、找到並刪除 資料夾
Windows XP：C:Documents and SettingsAll UsersApplication Data
Windows Vista/7：C:ProgramData
Q：客戶端安裝一直卡在 xx%，怎麼辦？
A：可以嘗試以下方法來解決此問題：
請確保已開啟 Secondary Logon 服務；
請嘗試刪除 資料夾；
關閉後臺應用程式/防火牆；
安全模式下安裝；
優化網路連線；
更新 Adobe Flash Play；
清理登錄檔（嘗試通過其他工具對登錄檔冗餘項進行清理）。
