奇異果tv和愛奇藝並不是同一款APP，賬號可以通用但會員不行，不知道為什麼會有這麼奇怪的軟體，看起來很類似會員卻不能通用。
奇異果tv和愛奇藝會員一樣嗎？
1、愛奇藝會員：可以在 PC端（電腦）、移動端（手機、平板電腦）上使用。 不能在 TV端（電視、電視盒子）上使用。
2、銀河奇異果（愛奇藝TV版）會員：可以在 PC端（電腦）、移動端（手機、平板電腦）、TV端（智慧電視、電視盒子）上使用。相當於全網通用。
不過：
在開通時要7天之內去領取愛奇藝VIP會員，否則預期作廢！
在開通時要7天之內去領取愛奇藝VIP會員，否則預期作廢！
在開通時要7天之內去領取愛奇藝VIP會員，否則預期作廢！（重要的事情說三遍）領取方法請看下方圖片。
愛奇藝會員能在奇異果上用嗎？
會員賬號通用/但VIP不通用
一、“賬號通用”，以下兩款均為愛奇藝旗下產品。
愛奇藝（黃金vip）= 電腦、移動裝置
銀河·奇異果（奇異果vip）= 智慧電視、電視盒子
二、“VIP會員狀態不通用”
例一：我的賬號購買了愛奇藝包月VIP
愛奇藝=電腦、移動裝置=賬號狀態為VIP會員
銀河·奇異果=智慧電視、電視盒子=登入後狀態為普通會員。
列二：我的賬號購買了銀河·奇異果包月VIP
愛奇藝=電腦、移動裝置=賬號狀態為普通會員
銀河·奇異果=智慧電視、電視盒子=登入後狀態為VIP會員。
依舊是說賬號雖然通用，但是兩款產品VIP會員特權是不重疊的。電視VIP會員需要單獨購買。
三、為什麼電視端，也就是奇異果vip要更貴呢？
很多朋友不理解，其實是因為電視端，與移動端同樣的清晰度感官下，需要更加大的碼流，
比如720p在移動端就很清晰了，但是放到電視大螢幕上，就不那麼清晰了。
大的碼流，就需要更多流量，這部分錢是愛奇藝需要交給運營商的，而且價格不菲。
四、哪裡能買到便宜的奇異果vip呢？
其實轉轉上，都有很多便宜的年卡提供的。大家可以去碰碰運氣。避免碰到騙子，一定要買那種，自己操作的，自己給自己的賬號充值，不要買代充的，還得給對方賬號密碼。另外重要的一點是，一定要確定買了奇異果，是否送同等時長的愛奇藝會員（黃金vip會員）。
VIP會員使用開通竅門：（重要）
如果家有智慧電視或是智慧盒子的使用者，想要擁有愛奇藝會員，建議首先購買銀河奇異果VIP會員，再去領取愛奇藝VIP會員！因為這樣會送相同時長的愛奇藝VIP會員！不過開通時，要7天之內去領取，否則預期作廢！
原文：親愛的使用者，購買GITV銀河奇異果VIP會員，7天內可領取相同時長的愛奇藝黃金VIP會員權益（電腦、手機、Pad使用者），預期作廢。領取方式：購買成功後可以進入會員權益頁掃描二維碼領取。
會員問題：
Q：愛奇藝的鑽石會員如何在銀河奇異果上使用？
A：您好！購買愛奇藝的鑽石會員後可以領取等時長的銀河奇異果會員（奇異果會員時長從購買鑽石會員後開始計算，請及時領取），使用者繫結手機號領取奇異果會員後，可在TV端應用市場下載安裝“銀河奇異果”；或在下載安裝包並拷貝到U盤，再將U盤中的安裝包安裝到智慧電視/盒子即可。具體教程可點選左側：“熱門裝置安裝教程”檢視。 注：領取的奇異果會員僅支援銀河奇異果app5.6及以上版本使用，建議您下載最新版本。
Q：愛奇藝的黃金會員可不可以在銀河奇異果上使用？
A：您好！不可以。銀河奇異果，是由銀河公司負責監管和運營的合法電視客戶端軟體，包含中央人民廣播電臺、愛奇藝等豐富視訊內容，觀看銀河奇異果會員內容需要在電視端開通會員。愛奇藝的黃金會員只能在愛奇藝的PC、移動端使用，不能在銀河奇異果使用。現在購買銀河奇異果VIP會員，支付完成後可以在會員權益頁掃碼領取相同時長愛奇藝黃金VIP權益（適用於電腦、手機、Pad使用者）。
Q：銀河奇異果會員可以在PC、手機使用嗎？
A：您好！現在購買銀河奇異果VIP會員，支付完成後可以在會員權益頁掃碼領取相同時長愛奇藝黃金VIP權益，適用於電腦、手機、Pad使用者。
Q：購買或使用啟用碼兌換銀河奇異果會員後，怎麼領取愛奇藝黃金會員？
A：您好！ 購買支付完成或啟用碼兌換完成，跳回手機個人中心頁後，右上角會顯示領取按鈕，點選立即領取；若您當時未領取，可在會員權益或個人中心裡點選領取。
Q：如何開通銀河奇異果會員？
A：您好！您可以通過如下方式開通會員： 開啟銀河奇異果客戶端 ,點選左上角“開通VIP”，使用手機微信/支付寶【二維碼】，掃碼【註冊/登入】，選擇套餐支付，支付成功，完成後即擁有銀河奇異果vip；如果仍然顯示不是vip會員，請在個人設定-帳號，退出重新登入即可。
Q：如何登入銀河奇異果會員帳號？
A：您好！建議您採用如下方式登入： ① 點選左上角“登入”，掃碼，登入； ② 點選最下方“設定”—“帳號”掃碼，登入。
Q：為什麼已經購買銀河奇異果會員，登入顯示不是會員？
A：您好！請檢查您的登入帳號與開通會員的帳號是否一致，並在設定-個人中心檢視是否有會員權益。若已購買會員登入顯示無權益，請在“設定”-“客服反饋”掃碼聯絡線上客服。
為什麼已經購買銀河奇異果會員，還是不能觀看會員片？
A：您好！建議您確認以下資訊： ①您好！請在“設定”-“帳號”裡確認是否登入銀河奇異果會員帳號，未登入則請登入帳號。 ②您好！請確認您的帳號是否登入正確，在“設定”-“個人中心”看有無會員權益，若已購買會員登入顯示無權益，請在“設定”-“客服反饋”掃碼聯絡線上客服。 ③若您仍然無法觀看普通vip影片，請在“設定”-“客服反饋”掃碼聯絡線上客服。
Q：忘記密碼/更換繫結手機號怎麼辦？
A：您好！建議您嘗試以下方式： ①已登入狀態 6.0以下版本在“設定”-“個人中心”-“安全中心”掃碼改密碼/更換繫結手機號；6.0以上版本，在左上角“我的”-“安全中心”掃碼改密碼/更換繫結手機號。 ②未登入狀態 任意登入入口進入，掃碼，選擇“忘記密碼”，即可修改密碼。
使用幫助：
Q：我在盒子裡能看到帶有3D標識的節目，但是無法正常觀看是怎麼回事？
A：有可能是您的電視機不支援3D功能，所以即使在盒子裡看到帶有3D標識的影片，也不能正常播放。
Q：電視機有3D功能，在電視的視訊點播模組/機頂盒中看不到3D內容，能通過其他渠道看到3D節目嗎？
A：有可能您的電視機/機頂盒自帶的視訊點播模組沒有適配3D的內容。如果您想觀看3D影片，可到電視商城自行下載帶3D專區的客戶端版本，感謝您的使用。
Q：為什麼在看3D電影的時候會出現左右兩個畫面？
A：3D電影有左右兩個畫面是正常的，需使用電視機的3D合屏功能才能觀看。如電視機支援3D功能，請按下電視遙控器選單鍵中的3D功能鍵調整到3D模式，進行合屏操作後即可觀看。
Q：為什麼在看3D電影的時候會出現無法合屏的現象？
A：請確認電視是否具有3D功能，如具有此功能，請使用電視自帶或從電視商城下載的版本，除此之外的版本無法支援觀看3D電影。
