QQ彩貝積分有效期是多久？
積分有效期1年。當年產生的積分，次年公曆年底前到期，到期的彩貝積分如未使用會在公曆年底統一清零。
例如：使用者A在2011年1月1日獲得的積分，有效期到2012年12月31日。
用彩貝積分兌換QQ秀或QQ空間物品有效期是多久？
兌換的QQ秀或QQ空間物品有效期是6個月。
原返利積分升級的彩貝積分怎麼計算有效期？
原QQ返利站點累計的返利積分會按照1：1的比例，在2010年12月31日統一升級為QQ彩貝積分，為答謝廣大使用者的支援，原QQ返利站點累計的返利積分會在2012年底到期。
例如：張三在2010年前通過QQ返利累計了1000積分，升級為QQ彩貝後有效期到2012年12月31日。
QQ彩貝積分和QQ返利積分有什麼關係？
QQ返利積分會在2010年12月31日統一升級為QQ彩貝積分，之後不會再有返利積分存在，所有在QQ返利站點累計的積分都將是新推出的彩貝積分。
用彩貝積分兌換實物禮品，包郵費嗎？
兌換實物禮品需同時支付1000分（10元）快遞費，但目前QQ彩貝站點上線初期，對快遞費優惠免收。
當您兌換實物禮品成功後，我們會在15個工作日內（約三週時間）給您配送發貨，如遇節假日順延，請您耐心等待。您收到貨後只需簽收即可，不用再交任何費用。
兌換虛擬或實物禮品時，顯示“3x”是什麼意思？
表示您可以用很少的積分兌換價值多倍的商品，您的積分價值有無限放大的可能。
例如：市場價值129元（相當於12900積分）的商品，現在通過QQ彩貝積分兌換，只需要4300積分即可。
如何填寫/更改郵寄實物的地址？
如需更改收貨地址，請先登入到QQ彩貝站點=》點選頁面上方的“我的彩貝積分”=》“我的收貨地址”=》根據頁面提示選擇新增或修改。
溫馨提示：
1、填寫/修改地址後，請將其設定為“首選地址”，之後您去兌換實物禮品時，實物禮品將直接郵寄到首選地址。（如果沒有設定首選地址，在兌換實物時頁面上也會提醒您必須先設定首選地址）
2、如果您已經兌換實物禮品了，請不要再修改您的郵寄地址。
