群是騰訊公司推出的多人交流的服務。群主在建立群以後,可以邀請朋友或者有共同興趣愛好的人到一個群裡面聊天。在群內除了聊天，騰訊還提供了群空間服務，在群空間中，使用者可以使用論壇、相簿、共享檔案等多種交流方式。
怎樣才可以建立群？
因為群服務會開銷大量的伺服器資源，因此目前只有會員和等級在一個太陽以上使用者可以建立群，會員最多可以建立4個群，等級為一個太陽以上的使用者可以建立1個群。
如何找到我感興趣的群？
騰訊提供了兩種群的查詢方式，關鍵字查詢和分類查詢。通過關鍵字查詢，您可以查詢到在群的名稱或者群的簡介當中有您需要的關鍵字的群；通過分類查詢，可以查詢到您感興趣的分類。可以通過網站或者客戶端入口來查詢您感興趣群。
什麼是高階群？
高階群是群的增強模式，和普通群相比，高階群可以有更高的群人口上限，更大的相簿空間和更大共享網路硬碟。
如何成為高階群，如何為高階群充值？
群內任何成員都可以為群充值，使群成為高階群。目前騰訊提供Q幣和網銀兩種充值方式。高階群的標準價格為1Q幣/天，對會員實行優惠，充值價格為0.5Q幣/天。普通群第一次成為高階群的時候，至少需要充值6Q幣。
普通群和高階群的功能對比
普通群 高階群
群內人數 100 200
群硬碟 16M 256M
群相簿 10M 100M
名字突出顯示 無 紅色顯示
貼圖升級 有 無限制貼圖
我的群人滿了，如何才能讓群的人口上限提高？
普通群每個群最多可以有100個成員，高階群最多可以有200個成員。但是必須進行充值，才能提高人口的上限，充值1 Q幣，可以增加群人口上限1人，直到200人為止。
什麼叫做群股東？我怎樣才能成為群的股東？
在高階群中，充值最多的人自動成為群股東，有管理員的許可權。但是當其他人充值更多的時候，群股東就會發生轉移。
我的群空間的文章、相簿等內容會不會被其他用戶訪問到？
這取決於群管理的設定，對於公開群來說，群空間內的文章和相簿都是公開的，會被其他使用者訪問到。對於非公開群來說，則所有的內容只有群內的成員可以訪問到。
我是群主，如何管理我的群？
群空間為群主提供了強大的管理群的功能，您可以自由設定群內的版面、相簿，更重要的是，您要知道設定您的群空間為公開還是非公開。您可以設定一些群內的成員為管理員來幫助您管理，一個群中除了群主，最多可以設定5個管理員協助您進行管理。
