很多使用360雲盤的小夥伴們，在昨日官方卻突然宣佈停止服務。這一訊息的釋出讓不少360雲盤的死忠粉表示內心是崩潰的。那麼360網盤真的停止服務了嗎？360雲盤會員怎麼退款？文中為大家進行解答。
360網盤真的停止服務了嗎？
10月20日18時許，360雲盤在其官方微博上正式宣佈，由於雲盤儲存的私密性、管理的複雜性，導致無法解決盜版侵權等問題，360雲盤將逐步關閉個人雲盤服務，轉型企業雲服務。
官方表態：費力整治不良資訊無果只能先關停個人服務。
面對網友的疑惑，360雲盤也在公告中給出了一些回答：“雖然始終嚴格遵守網際網路法律法規要求，持續投入大量人力物力以及技術資源，對非法行為進行嚴厲打擊。但部分不法分子利用雲盤儲存傳播非法檔案、侵權盜版牟利、傳播淫穢色情資訊等違法犯罪行為屢有發生，嚴重侵犯正版企業的合法權益，更給社會帶來了巨大的危害。”360雲盤對於為何“違背諾言”，給出了這樣的解釋。
基於這樣的原因，360雲盤堅決表態，在網盤儲存、傳播內容合法性和安全性得到徹底解決之前，不再考慮恢復。
360雲盤會員怎麼退款？
公告發布後，360雲盤已開始關閉線上播放視訊、預覽檔案、檢視縮圖功能。從11月1日起，正式停止雲盤上傳服務，包括上傳、轉存等資料寫入功能均關閉。至2017年2月1日，不再保留個人呢雲盤資料，關閉所有的雲盤賬號並且清空資料。
360雲盤特別提醒個人使用者，從現在開始到2017年1月31日，他們給個人雲盤使用者留下了三個多月的時間，請廣大使用者務必在此之前下載、備份資料。
而之前在360雲盤購買會員、10月20日之後仍是會員的使用者將得到全額退款，款項通過原購買渠道自動退回。特別提醒通過蘋果商品渠道購買的使用者，需要自己手動在官網會員記錄或客服信箱申請退款。2017年2月1日之後，不再接受退款申請。
與此同時，360雲U盤使用的是雲盤資料，受雲盤轉型影響，需要同時進行下載和備份。
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