京東商家助手平臺，又稱京麥工作臺，是京東商家的專用辦公平臺。現在網購發展迅速，京東商家越來越多，這款京東商家助手平臺就成為他們的必備軟體了。今天小編為大家帶來京東商家助手平臺使用教程，幫助商家更好的熟悉京麥工作臺。
相關推薦
京東商家助手平臺官方下載（pc版）
京東商家工作臺app安卓版
京東商家助手iOS版
京東商家助手使用教程一、登陸
1、商家助手支援海外購、SOP、LBP、SOPL四種類型商家，暫不支援FBP型別商家。使用者必須是已經在京東商城上已經註冊的商家。執行商家助手客戶端程式後，出現登入介面，如圖所示：
2、在“賬號”和“密碼”輸入框中分別輸入使用者賬號和使用者密碼。如果要儲存使用者登入密碼，可勾選“儲存密碼”。若不使用代理，則點選“登入”按鈕，直接登入商家助手即可;若要使用網路代理，登陸之前請先點選“設定”，進行網路代理設定。商家助手預設不使用代理。
3、使用網路代理，點選“設定”按鈕，彈出“網路設定”對話方塊，如圖所示：
4、網路設定對話方塊功能說明：
1)從“型別”下拉列表中選擇代理型別，支援HTTP代理和SOCK5代理;
2)在“地址”編輯框中輸入代理伺服器IP地址，在“埠”中輸入代理伺服器埠號，在“使用者名稱”和“密碼”編輯框中分別輸入登入代理伺服器的使用者名稱和密碼(有些代理伺服器可能不需要使用者認證，使用者名稱和密碼可為空);
3)編輯好代理伺服器的IP地址和埠號，輸入使用者名稱和密碼，可點選“測試”按鈕進行代理伺服器連線測試;
4)點選“確定”按鈕，儲存網路代理設定資訊;點選“取消”按鈕，取消網路代理設定，商家助手將採用預設或上次網路設定結果。
注：當某些公用網路不穩定或商家助手出現無法下載訂單等情況時，建議使用網路代理。
二. 訂單下載
訂單下載分為兩種模式：“去重下載”和“全量下載”。商家助手預設為去重下載。
去重下載：商家助手預設的下載模式，這種下載方式是多臺電腦同時下載不同的訂單，相互不重複，但也要注意無關的電腦不要去下載訂單，因為下載後，別的電腦就下載不到了。這種下載方式適合訂單多的商家。可以多臺電腦協作工作，提高工作效率。
全量下載：這種下載方式是以增量的方式下載全部等待出庫的訂單。
1.登入商家助手，需要全量下載的，可先通過選單中的下載設定選項設定當前的訂單下載方式，然後下載訂單;不需要全量下載的，可直接點選主頁面上的“開始下載”按鈕，直接下載訂單。下載設定功能只能在停止下載後，才可以設定下載方式。通過選單設定下載模式，如圖2.1所示：
2.點選“開始下載”，商家助手開始下載等待出庫狀態的訂單，並顯示在商家助手的等待出庫列表中，預設按照下單時間排序，如圖2.2所示：
三.出庫與打印出庫單
型別商家在等待出庫Tab頁中勾選(或選中)訂單，海外購型別商家與這三種類型不同，在等待境外出庫Tab頁中勾選(或選中)訂單並出庫。可點選主介面工具欄上的“出庫”按鈕進行出庫，也可通過右鍵選單中“出庫”選項進行出庫操作。以LBP型別為例，如圖3.1和圖3.2所示：
1)其中勾選訂單後，點選助手上面的”出庫”按鈕：
2)選中訂單後，單擊滑鼠右鍵，選擇”出庫”項：
2.點選“出庫”，彈出“訂單出庫”對話方塊，出庫介面LBP/SOPL、SOP商家類似，需要在出庫的時候選擇物流公司和填入相應的運單號，海外購商家無需上述內容，具體如下：
1)LBP/SOPL、SOP型別商家出庫：
i.選擇快遞公司快遞公司需要在商家後臺中“我的配送”進行新增，然後在助手出庫介面點選“更新新流”，更新至本地。
ii.輸入運單號當批量出庫時，輸入的是起始運單號，為保證運單號校驗正常，請確保本地存在所選擇物流公司的模版，如果沒有該模版，可以點選“下載模版”進行下載。
iii.合併訂單當SOP商家選擇多個訂單進行批量出庫時，合併(收貨人姓名，手機及地址)相同的的訂單;而對於LBP/SOPL商家，合併(配送中心)相同的訂單。合併的訂單將使用用一個運單號。預設勾選“合併出庫”，如不需要合併，請去掉勾選。如圖3.3所示：
2)海外購商家出庫介面如下圖，只需點選”出庫”按鈕即可，出庫過程中可點選”取消”或者”×”，中斷出庫，如圖3.4所示：
3.出庫完成後，如果訂單成功出庫或者重複出庫，都會跳到右邊的Tab頁，LBP/SOPL為”發往京東配送中心”、SOP為”已出庫”、海外購為”等待境內發貨”;如果訂單為出庫失敗，則依然在當前Tab頁。訂單如存在異常(出庫失敗、重複出庫等)，其條目顏色將變為橙黃色。
四.打印出庫單
在等待出庫、已出庫、發往京東配送中心、等待境外出庫、等待境內發貨、已發貨等Tab頁，可以通過勾選或者滑鼠選擇方式選中訂單後打印出庫單。如圖4.1和4.2所示：
1.設定印表機
通過點選“設定印表機”按鈕，選擇安裝的印表機，請確保印表機當前已連線到電腦且可以正常工作，如圖4.3所示：
2.選擇紙張型別
LBP/SOPL商家只要“京東出庫單”這一種紙張型別，而SOP、海外購商家現在支援三種出庫單型別，分別是A4、A5和三聯單。商家可根據需求進行選擇，目前暫不支援自定義紙張型別。請確保打印出庫單時，所選擇的紙張尺寸與實際的相符。
3.列印
列印之前通過點選“列印預覽”檢視所需列印訂單的出庫單效果。點選打印出庫介面中的“列印”按鈕，則對所選中的訂單進行出庫單列印列印過程中可以點選“取消”按鈕中斷列印操作，點選右上角的“×”則中斷列印操作並關閉當前打印出庫單視窗。
五.出庫並打印出庫單
在等待出庫(海外購為等待境外出庫)Tab頁中，出庫並打印出庫單功能只能使用勾選方式進行選擇，然後點選“出庫並列印”按鈕，如圖5.1和圖5.2所示：
出庫並列印功能集成了出庫和打印出庫單的功能，此處出庫的設定與先前的出庫相同，列印的設置於單獨打印出庫單相同。
如果出庫成功，則列印該訂單的出庫單;若出庫失敗，則不列印該訂單的出庫單，若為批量出庫並列印，則會對下一訂單進行處理。注意：合併訂單時出庫單並不合併
