當你在充值中心開通或升級超級會員時,系統提示該業務在手機開通無法支付時,該怎麼辦呢?或是顯示系統繁忙,請稍後再試的提示呢?關於在開通超級會員上遇到的問題,請看本文為大家解決的方法吧!
無法開通/升級超級會員解決辦法
一、支付時提示:“該業務已經通過手機開通,需將手機上的業務關閉後才能使用該方式支付”或“系統繁忙,請稍後再試”
此情況是由於您目前的QQ會員服務是通過手機或寬頻開通的,通過手機、寬頻開通的QQ會員,不支援升級或直接開通超級會員,需要將手機或寬頻開通的QQ會員關閉後,您才可以開通超級會員。
手機開通的QQ會員關閉方法可以撥打您的手機運營商(移動:10086、聯通:10010、電信:10000)電話幫您關閉;
寬頻開通的QQ會員服務,若要關閉 請撥打寬頻運營商的客服電話(電信10000或聯通10010)進行關閉。
相關提示示意圖:
二、支付時提示:您已訂閱VIP服務,無需重複訂閱等(之前通過蘋果IOS系統開通了QQ會員且未到期)
此情況一般是由於該QQ號碼之前使用蘋果手機(IOS)開通了QQ會員,目前會員沒有到期;
通過蘋果手機開通的QQ會員服務,在會員沒有到期前暫不支援升級或開通超級會員,請您等服務到期後再通過其他方式開通超級會員。
相關提示示意圖: