使用騰訊遊戲盒子玩遊戲時，碰到白屏、閃退、載入中等問題會讓玩家非常的煩惱，下面就帶來詳細的解決方法。
問：用盒子玩遊戲，遇到白屏怎麼辦？
答：檢查更新Flash和IE瀏覽器試試。如不能解決，移步至盒子論壇：，到“產品建議反饋區”發帖或聯絡盒子QQ：1685051691。
問：登陸盒子遭遇閃退怎麼辦？
答：右鍵盒子圖示，使用相容模式執行試試。選擇“相容性疑難解答”→嘗試建議的設定→啟動程式，沒有問題選“是，為此程式儲存這些設定”。如不能解決，移步至盒子論壇：，到“產品建議反饋區”發帖或聯絡盒子QQ：1685051691。
問：使用盒子玩遊戲，一直顯示“載入中”怎麼辦？
答：1.檢查網路是否通暢；2.是否在網路不好的時，用盒子同時登陸幾款遊戲；3.清理電腦快取
