做最受尊敬的網際網路企業
“公司發展得越大,我們的責任也就越大”,談及企業的發展,陳一丹感受到的更多是一種責任.儘管才成立了9年的時間,創業於深圳市的騰訊公司目前已經成為了亞洲最大、世界第二的網際網路即時通訊服務提供商.日前,騰訊公司剛剛公佈的2007年度第三季度財報表明,騰訊QQ的註冊賬戶總數達到7.153億,活躍賬戶數達到2.887億,最高同時線上賬戶數達到3260萬,毫無爭議的成為了中國服務使用者最多的網際網路企業之一.
很多人都曾問過陳一丹和騰訊創始團隊的其他創始人,騰訊的未來怎麼走,實際上,從騰訊剛剛成立,這就是騰訊創業團隊的一個共同話題.業內很多人都希望騰訊未來成為中國最大的網際網路企業,成為市值最高的網際網路企業,或者是成為收入和利潤最多的網際網路企業.然而騰訊的創業者卻將公司的發展願景定位在希望成為最受尊敬的網際網路企業上.談及這個願景,陳一丹坦言:“騰訊很清楚自己的責任,我們的任何經營行為都可能會影響到上億的使用者,甚至會影響到整個行業的風向,只有得到使用者的尊敬和愛護,才能確保騰訊未來的健康發展.”
倡導正直的騰訊企業文化
如何做到最受尊敬,陳一丹說,全體員工都共同擁有、理解和執行的騰訊企業文化起到正確引領的作用.首先是不斷的承擔起更多的使命和社會責任,依託自身的網路平臺和資源優勢,去促進社會和諧繁榮.其次是,騰訊要成為一家利用網際網路技術和服務提升人們生活品質的企業.讓騰訊的產品和服務像水和電一樣源源不斷地融入人們的生活,豐富人們的精神世界和物質世界,讓人們的生活更便捷和豐富.第三是,騰訊要成為一家一切以使用者價值為依歸的企業,憑藉“正直、盡責、合作、創新”的價值觀,時刻保持對使用者需求的敏感,重視使用者的體驗,超水平的滿足使用者的期望.因此,在他看來,騰訊對於社會、使用者的責任和價值貢獻將在很長的時間內成為騰訊需要重點關注的戰略問題.
在談到為什麼將“正直”排在騰訊價值觀第一位時,陳一丹說:“我們希望我們的員工做人以德為先,正直是根本.”正直是一個很有寬度的詞彙,包含了公正、正義、誠信的內涵,也包含了尊重自己、別人、規律和制度的內涵.陳一丹說:“在企業我所理解的'正直 '很簡單,就是員工做事做人都出於公心,出發點是為了能夠給使用者創造價值,為了有利於企業持續健康地發展.工作上有了這樣一個出發點,無論有沒有制度監督,都能經受住壓力考驗,遇到團隊合作的矛盾、決策選擇時的進退把握,都能先正己心,繼而帶動影響整個團隊的正面氣氛,發揮正面的力量,這樣企業和企業人都能走得更遠.”
促進行業智慧財產權保護
目前,企業社會責任在我國雖然是一個被廣泛討論的話題,但企業社會責任離深入人心確實還有一定的距離.因此,陳一丹認為,在目前我國的社會環境中,優秀企業還肩負著一個特殊的“社會責任”,就是通過自身的行動影響和帶動更多的企業群體,以營造良好的行業氛圍,這也是建設和諧社會所需要的.
網際網路智慧財產權保護是騰訊的主要出發點.網際網路行業作為重要的資訊產業,行業競爭非常激烈,有時甚至是惡劣,在行業內侵權現象屢屢出現,極大地危害了行業的形象和健康發展.陳一丹認為,作為自主創新的高科技企業,在企業內部推行智慧財產權保護和發展戰略非常重要.目前,騰訊設立了由專業的技術研發和專利人才組成的專利組,全面負責公司的專利申請、保護工作.2006年4月,騰訊作為深圳市唯一入選企業,榮獲“廣東省版權興業示範基地”稱號;2006年5月,騰訊公司的專利《一種即時通訊系統和方法》獲得了首屆全國傑出專利工程技術,將在中國科技館常年展出,並列入了2008年奧運科技展出計劃.目前,騰訊擁有國內發明專利207件,獨立版權200多件.
同時,騰訊更積極參與到行業的版權保護中.騰訊發起並籌建了深圳首家版權保護組織——深圳市版權協會,陳一丹被推選為會長.該協會利用已經建設完成的網際網路站,為公眾提供線上的版權保護、版權貿易等服務;協會與中國科學院國家授時中心合作,推出版權時間戳的新技術,為深圳數字化文化版權作品提供版權保護,成為國內同行的樣板.
推動網際網路法制環境建設
隨著科技的發展和網際網路的廣泛應用,網路已經成為人們生活中不可或缺的一部分,與此同時,利用網際網路作為犯罪工具進行的各類犯罪也日益猖獗.帶頭淨化網際網路網路環境,推動國家立法程序,保障使用者利益,也是騰訊作為企業公民履行社會責任的重要實踐.
由於中國網際網路處於高速發展的階段,因此作為網際網路企業,經常碰到很多法律前沿的問題.學法律出身的陳一丹介紹說,作為網際網路行業領先的企業,因為積累的法律實戰問題和案例很多,看到的行業需要法律規範的地方有很多,應該有責任去代表行業或聯合行業,主動積極地就各類法律前沿問題同各級司法機關進行探討和交流,積極呼籲加強網路環境下各項法律完善或法律保護,促進網際網路法律環境的健康完善.
今年3月17日,深圳市人民政府、最高人民檢察院理論研究所、深圳市人民檢察院聯合在深圳舉辦了“網路與智慧財產權刑事法律保護研討會”,作為IT企業的代表,陳一丹與來自國內刑法及智慧財產權研究領域的專家學者,共同探討了網路環境下虛擬財產保護及完善智慧財產權刑事立法等問題,呼籲加強對網際網路領域的法律研究和立法.不久前,騰訊公司配合深圳警方抓獲了44 個涉嫌盜竊QQ號碼盈利的犯罪嫌疑人,全國首例QQ號碼盜竊案在深圳南山區法院開庭.據陳一丹介紹,騰訊一直倡導公司法務部門學習和探索國外在網際網路立法上的經驗,積極參與到我國行業相關法律的修善工作中去,他說:“這也是為推動中國網際網路立法程序做出貢獻.”
