這次因為南京疫情的原因，全國的很多地方都受到了影響，即將開始的上海chinajoy也釋出了全新的通知，需要上海本地的7日核心算證明，不少小夥伴也開始紛紛退票的，但是在b站上買的票的不知道怎麼退票，下面就和小編一起來看看相關的教程。
B站chinajoy怎麼退票？
這次因為南京疫情的原因，明天就要開展的chinajoy2021提出要7天內的上海本地的核酸檢測證明，很多小夥伴沒有時間做，就只能退票了，但是b站買的票的話，一般來說是不退的，但是這次的情況特殊，大家只需要聯客服，記得是人工客服，客服會幫忙申請退款的，1-7個工作日就到了。不過人工客服的回覆時間真的是很慢，大家可以耐心等待一下。
下面分享一下找客服的方法步驟：
1，開啟手機B站，在手機B站的首頁中點選左上角的個人中心按鈕，如圖所示。
2，點選後會在左側出現個人中心介面，找到左下角的【設定】功能選項並點選開啟。
3，進入到設定介面後找到並點選【我的客服】選項。
4，在聯絡客服介面中有很多常見的問題，可以直接找我們需要解答的問題，想要聯絡人工客服的話則點選左下角的【線上客服】。
5，進入線上客服介面後我們就可以向客服諮詢我們遇到的問題了，如果想要反饋問題的話返回到聯絡客服介面。
