QQ2011正式版(Q+):
專案背景
Q+之前,桌面電腦使用者仍然是本地應用程式和瀏覽器構成的線上體驗。隨著1.0的試用,2.0的釋出,Q+將是一個讓人隨時可以參與不同深度和層次的網際網路生活平臺。
找到痛點-1.0可用性測試結論
1.0版本釋出後,從產品交流頁面和微博等渠道收到了大量的使用者反饋,並進行了針對Q+的可用性測試。使用者對Q+面板,Q+桌面和Q+應用,提出了以下反饋意見:
痛點原因分析
分析:透過體驗缺陷看清問題本質
1.Q+面板在windows桌面承載了所有Q+全屏環境的功能。
2.Q+全屏可供使用者掌控的功能太侷限,包括拖放圖示,管理不同桌面。
解決問題-新定位
定位:讓人隨時可以參與不同深度和層次的網際網路生活平臺。
新的資訊架構
Q+全屏應該逐步囊括windows桌面的環境,而不只是做成功能沒有交集的兩個桌面環境。
草圖
草圖不止是設計的過程,更重要的意義在於對產品需求的思考漸進過程。另外,在草圖討論中也逐步完善對需求的定義。
專案管理
持續改進
專案期間,我們多次面臨資源緊張,時間不足以及溝通成本高等問題。經過和上下游團隊的配合,我們對專案流程進行了逐步的改進,下圖為目前的設計流程,相比較2.0之前的版本,有了很實質的改善。但我們依然可以觀察到更多亟待完善的地方,圖中藍色字型將是我們下一個版本努力的重點,我們的目標是:持續改進。
新功能點
我們針對之前的產品痛點都有對應的需求功能點的設計。
視覺稿
能否做得更好-小功能也能出彩
每完成一個需求的設計,需要多抽時間來反覆質問一遍,“是否能第一眼吸引眼球的設計?是否比競品做得更好?”推薦APP的widget設計讓我們找到了一些出路:結合擬物化以及動畫效果帶來了更人性化的設計。
展望
我們將努力打造更好的Q+全屏環境。